Praca: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

ManpowerGroup to firma doradztwa personalnego, dostarczająca Innowacyjne rozwiązania dla rynku pracy na całym świecie z ponad 70-letnią historią. Jedną z naszych wartości są Ludzie. Sukces naszej firmy zawdzięczamy Pracownikom, których profesjonalizm i zaangażowanie codziennie umacniają naszą pozycję lidera. To dzięki nim ManpowerGroup w Polsce rozwija się tak prężnie. Jeżeli jesteś osobą zmotywowaną, zaangażowaną, lubisz wyzwania i cenisz zgrany zespół - Twoje miejsce jest wśród nas.

W związku z rozwojem naszej organizacji poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Środa Wielkopolska | Numer ref.: SOK/052/KGL

Oferta:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym Klientem
  • Stabilne zatrudnienie
  • Prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę
  • Kartę Multisport
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez udział w szkoleniach, konferencjach, czy targach
  • Dofinansowanie choinkowe
  • Wyprawki szkolne dla dzieci pracowników
  • Bezpłatny parking dla zmotoryzowanych

Wymagamy:

  • Znajomości języka niemieckiego na poziomie min. B2/C1
  • Wykształcenia wyższego
  • Bardzo dobrej obsługi komputera w zakresie MS Office (szczególnie Excel)
  • Znajomości specyfiki pracy lub doświadczenie w obszarze customer service/ call center/ sklep internetowy
  • Doświadczenia w pracy z programem SAP - mile widziane
  • Nastawienia na realizację celów
  • Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole

Zadania:

  • Telefoniczna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa klientów dedykowanego rynku / klientów sklepu internetowego
  • Komunikacja z klientami (telefoniczna, mailowa, poprzez inne komunikatory)
  • Obsługa zamówień w systemie operacyjnym
    realizacja planów sprzedaży
  • Terminowość wykonania działań operacyjnych dotyczących projektów sprzedażowych
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z zagranicznymi partnerami handlowymi
  • Zapewnienie najwyższej jakości obsługi
APLIKUJ TERAZ