Praca: Konsultant pierwszej linii wsparcia z j. francuskim

Manpower to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej Ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Konsultant pierwszej linii wsparcia z j. francuskim
Miejsce pracy: Poznań | Numer ref.: ITS/019/ATU

- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Kontakt z klientem francuskojęzycznym
- Zapewnienie proaktywnej komunikacji i przejęcie kontroli nad procesem w sytuacjach tego wymagających
- Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, w razie potrzeby
- Obsługa poczty elektronicznej

- Znajomość pakietu MS Office i środowiska Windows
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Rozwinięta zdolność komunikacji i obsługi klienta
- Umiejętność pracy w zespole

- Zatrudnienie w znaczącej, międzynarodowej firmie z branży IT
- Umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy
- Pracę na terenie województwa wielkopolskiego
- Płatne szkolenie wdrożeniowe
- Nowoczesne biuro znajdujące się w atrakcyjnej lokalizacji
- Pracę w przedziale godzinowym między 6:00 a 20:00
- Benefity: programy rozwoju kariery, system szkoleniowy zapewniający możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji, prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe

APLIKUJ TERAZ