Praca: Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Tej, Poznaniaku! Dołącz do Transcom!


Jesteśmy globalnym specjalistą w zakresie obsługi klienta, sprzedaży oraz wsparcia technicznego. Zatrudniamy 28,000 specjalistów w ponad 60 centrach, w 25 krajach, którzy świadczą usługi w 33 językach dla międzynarodowych marek z różnych branż.

 

W Polsce działamy od ponad 18 lat, w 4 lokalizacjach - Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku i Elblągu, a już niebawem otwieramy kolejne biuro, tym razem w Poznaniu! :)


Jeśli mówisz płynnie w języku niemieckim i chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi - dołącz do zespołu pracującego dla globalnej marki z obszaru usług energetycznych w naszym nowym biurze w Poznaniu!

Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań

Miejsce pracy: Business Garden, Poznań

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Wynagrodzenie: 5500 zł brutto + premie

 

Twoje przyszłe zadania:
  • profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (ponad 90% spraw rozwiązujemy już przy pierwszym kontakcie);
  • odpowiadanie na pytania klientów dotyczące energii elektrycznej i gazu;
  • aktualizacja danych;
  • rozpatrywanie skarg;
  • doradztwo taryfowe.
Czego u Ciebie szukamy?
  • płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
  • chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsługi klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
  • stałego łącza internetowego;
  • gotowości do pracy według kalendarza niemieckiego;
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
Co możemy Ci zaoferować?


Przyjazne godziny pracy

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00 w systemie zmianowym, weekendy mamy wolne.

 

Atrakcyjne warunki zatrudnienia

Sprzęt niezbędny do pracy, nowe biuro, umowa o pracę, stała podstawa oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników.

 

Pakiet benefitów

Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina, a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.

 

Program poleceń pracowniczych

Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.

 

Rozwój

Szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares

 

Atmosfera

U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:

Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland

Instagram - www.instagram.com/transcom.poland

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ